Pečujeme o kvalitu2022-04-29T16:34:07+02:00

Pečujeme o kvalitu 

STRÁNKA JE VE VÝSTAVBĚ, DĚKUJEME ZA POCHOPENÍ

Získejte známku Q – Pečujeme o kvalitu pro svůj podnik a ukažte, že vám na kvalitě služeb záleží. 

Nyní máte možnost o značku kvality zažádat a tím získat konkurenční výhodu před ostatními. Program kvality „Pečujeme o kvalitu“ podporuje rozvoj a zajištění kvality ve službách.  

Získat jej mohou poskytovatelé služeb, kteří se neustále zabývají otázkami kvality a každý den dělají maximum v zájmu svých hostů. 

Připojte se i Vy do oficiální české klasifikace kvality služeb! 

Česká unie cestovního ruchu s Českou centrálou cestovního ruchu – agenturou CzechTourism se zavazují k podpoře kvality služeb v České republice. 

O značce

Značka Q je přizpůsobena každému sektoru vaší asociace, která se do značky zapojí. 

Nová značka Q volně navazuje na Český systém kvality služeb, který představoval systémové řízení kvality služeb v České republice. Pevně věříme, že i tento velmi zjednodušený model přispěje organizacím dosáhnout vyšší spokojenosti zákazníků a podpoří konkurenceschopnost České republiky jako turistické destinace. 

Jak se můžete zapojit? 

Investujete svůj čas do zlepšování kvality služeb. Značka Q je vhodná pro malé, střední i velké podniky. Obsah je přizpůsoben vaší velikosti i vašemu sektoru.

Zájemci o značku 

  • Kontaktujte svou profesní asociaci (bez ohledu na členství) 
  • Prostudujte materiály, vyplňte jednoduchou žádost „check-list.“ 
  • Vyčkejte na stanovisko Řídícího centra kvality k udělení značky ve shodě s agenturou CzechTourism.   
  • Potvrďte souhlas s podmínkami značky/ využívání značky.
  • Značka Q je udělována na 3 roky. 

Výhody zapojení  

  • Q je jediná oficinální známka udělená profesionálům v cestovním ruchu za jejich klientskou vstřícnost a neustálé budování kvality svých služeb
  • Známka je udělována agenturou CzechTourism ve spolupráci s Českou unii cestovního ruchu 
  • Prezentace na portále Kudyznudy.cz 
  • Zvýhodněná účast na veletrzích, workshopech, forech, seminářích pro držitele značky Q v podobě 5-10% slevy dle typu akce. 
  • Propagace v materiálech profesního sektoru 
  • Výhody udělené zapojenou profesní asociací  

Duben 2022

Přejít nahoru