Pečujeme o kvalitu
Získejte známku Q – Pečujeme o kvalitu pro svůj podnik a ukažte, že vám na kvalitě služeb záleží.
Nyní máte možnost o značku kvality zažádat a tím získat konkurenční výhodu před ostatními. Program kvality „Pečujeme o kvalitu“ podporuje rozvoj a zajištění kvality ve službách.
Získat jej mohou poskytovatelé služeb, kteří se neustále zabývají otázkami kvality a každý den dělají maximum v zájmu svých hostů.
Připojte se i Vy do oficiální české klasifikace kvality služeb!
Česká unie cestovního ruchu s Českou centrálou cestovního ruchu – agenturou CzechTourism se zavazují k podpoře kvality služeb v České republice.
O značce
Značka Q je přizpůsobena každému sektoru vaší asociace, která se do značky zapojí.
Nová značka Q volně navazuje na Český systém kvality služeb, který představoval systémové řízení kvality služeb v České republice. Pevně věříme, že i tento velmi zjednodušený model přispěje organizacím dosáhnout vyšší spokojenosti zákazníků a podpoří konkurenceschopnost České republiky jako turistické destinace.
Jak se můžete zapojit?
Investujete svůj čas do zlepšování kvality služeb. Značka Q je vhodná pro malé, střední i velké podniky. Obsah je přizpůsoben vaší velikosti i vašemu sektoru.
Zájemci o značku
- Kontaktujte svou profesní asociaci (bez ohledu na členství)
- Prostudujte materiály, vyplňte jednoduchou žádost „check-list.“
- Vyčkejte na stanovisko Řídícího centra kvality k udělení značky ve shodě s agenturou CzechTourism.
- Potvrďte souhlas s podmínkami značky/ využívání značky.
- Značka Q je udělována na 3 roky.
Výhody zapojení
- Q je jediná oficinální známka udělená profesionálům v cestovním ruchu za jejich klientskou vstřícnost a neustálé budování kvality svých služeb
- Známka je udělována agenturou CzechTourism ve spolupráci s Českou unii cestovního ruchu
- Prezentace na portále Kudyznudy.cz
- Zvýhodněná účast na veletrzích, workshopech, forech, seminářích pro držitele značky Q v podobě 5-10% slevy dle typu akce.
- Propagace v materiálech profesního sektoru
- Výhody udělené zapojenou profesní asociací
Víc než 250 služeb v cestovním ruchu získalo Známku Q
(Praha, 10. ledna 2023) Kvalitu v cestovním ruchu symbolizuje Známka Q. Značku, kterou iniciovali sami podnikatelé, mohou ...
Péče o kvalitu – loga
V roce 2022 agentura CzechToursim ve spolupráci s Českou unií cestovního ruchu rozběhla novou značku kvality ...
Kdo jsou držitelé značky Péče o kvalitu?
JOMYS, tourist centrum, s r.o. Španělská 770/2, 120 00 Praha61062235nejsou23.10.202223.10.2025Ski areál TrojákRajnochovice 429, 768 71 Rajnochovice63473623https://www.trojak.cz/23.10.202223.10.2025Turistické informační ...
Certifikáty Péče o kvalitu mají své první příjemce!
K 8. listopadu 2022 Řídící centrum kvality vydalo první rozhodnutí o udělení značky Péče o kvalitu. ...
Organizace již žádají o značku kvality – Péče o kvalitu
Do nové značky Péče o kvalitu se zapojují již první organizace působící v cestovním ruchu! Na ...
Do značky kvality se zapojilo již 9 profesních asociací
Tato značka volně navazuje na Český systém kvality služeb, který představoval systémové řízení kvality služeb v České ...